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lunes, 15 de julio de 2013

PTV Telecom - Procono

Muy buenas currantes!

Espero que hayáis tenido un buen fin de semana y hayáis cargado las pilas para seguir batallando en lo que, sin duda, es la guerra más fiera; buscar curro.

Veréis, recientemente he finalizado el contrato con una empresa para la que he estado trabajando: PTV Telecom o también llamada Procono.

Cuando vi la oferta, en su día, me pareció bien: comercial con alta en la SS, ingresos en torno a los 1.500€ (fijo+comisiones) y con un fijo de 330€. La formación corría a cargo de la empresa y decidí probar.

Mi perfil les gustaba, claro, con experiencia en ventas y con un Máster en Dirección Comercial... Me cogieron y empecé con la formación (primera semana de Febrero). La formación consistía en 4-5 días de clases teóricas donde te explicaban el producto y los papeleos a rellenar, y después 4 días en la calle con un jefe de equipo que te enseñaba el trabajo sobre el terreno.

Tras acabar mi formación teórica, me hicieron firmar un ACUERDO DE COLABORACIÓN con el cual sales a la calle, sin estar aún dado de alta ni asegurado, a ver cómo el jefe de equipo reparte el trabajo en la zona y "aprendes" a trabajar. Durante este periodo, que en principio va a durar 4 días (formación práctica, mientras tramitan tu alta y elaboran tu contrato), tienes que rellenar 4 encuestas diarias, un total de 16 que confirman tu formación. Estuve pateando la calle con mi jefe de equipo, y éste me decía que me inventara las encuestas, que eran una tontería... en fin...

Pasados estos días de formación práctica, (y pasadas las fallas, porque ya estábamos a mediados-finales de febrero) cuando llego a la oficina el lunes, descubro que ni mi jefe de equipo, ni el equipo, ni la persona que nos había dado la formación seguían en la empresa...

Sin más, me cambian de equipo y estoy otra semana más en la calle, SIN CONTRATO. Tras esta semana, quemándome cada día más por la falta de compromiso de la empresa ante la gestión de los papeles administrativos, nos metemos en el mes de Marzo y sigo sin firmar mi ansiado y reclamado contrato.

Ya a mediados de mes me dicen que tienen mi contrato y lo firmo. En resumen, hasta aquí, después de 1 mes trabajando por la cara, sin ver un duro, firmo unos folios en los que pone las cláusulas del contrato. ¡Una basura!

Ese mes de Marzo cobro 104€, yuju, no cubro ni la gasolina que me cuesta ir a la oficina. Al mes siguiente, en Abril, cobro 303€ que según mis cálculos deberían haber sido más de 500€. Pedí explicaciones y me dijeron que se habían caído (no instalado por arrepentimiento del cliente), pedí referencias, para poder visitar/hablar/repescar al cliente (lo propio de todo comercial); aún estoy esperando.

No me dieron justificación alguna de por qué ni de quienes fueron los que no se instalaron, por ende, no me explicaron donde estaban los 200€ que me faltaba por cobrar.

La experiencia del mes de Mayo fue similar a la de Abril y en Junio, obviamente, decidí irme. Aquí viene lo mejor de todo: después de esperar 2 semanas (desde que me despidieron hasta que me llaman para que vaya a firmar la baja), llego a la oficina y el supervisor de mi grupo me dice:

- "¿Estamos de acuerdo en que, como comercial, se cobra en función a la producción?"
- "Sí."
- "¿Estamos de acuerdo en que su producción este mes de Junio ha sido nula y que por tanto no debería cobrar nada?"
- "Bueno."
- Le corresponden casi 300€ de finiquito, que no veo bien que cobre, por su producción; y a parte, tiene un adeudo con nosotros de 160€ por clientes que se han dado de baja. Así que, si le parece bien, lo comido por lo servido y me firma aquí..."
- "¿Perdón? ¿Y los 150€ que hay de diferencia entre esas cantidades?"
- "Pero me ha dicho que estaba de acuerdo que se cobra en base a la producción, y este mes ha sido nula."
- "Si, vale, estupendo. Nómina del mes 0€, maravilloso, pero el finiquito no tiene nada que ver, es algo distinto. No voy a firmar esto."
- "Pues... no estoy autorizado a darle la diferencia, tengo que consultarlo con dirección; ya le llamaré y le digo algo"

Finalmente, 1 semana después, mi finiquito ha sido de 100 cochinos euros y aún no sé, ni creo que sepa, qué clientes son los que se me han dado de baja.

Esta ha sido mi NEFASTA experiencia con esta NEFASTA empresa. Yo no os digo lo que hacer, ya sabéis que sólo cuento experiencias... ahora sois vosotros los que decidís...

Por cierto, un detalle más... no os hacéis una idea de la rotación que tienen los equipos de comerciales... la cantidad de gente que entra y sale... Antes de que me fuera de la empresa, ya no había nadie de los que conocí cuando empecé...

Mucho ánimo y seguid buscando. Esto no merece la pena.

Un abrazo currantes!!